Нац уз Рими нац, нац-нац

[redis]

"Рими" в Саласпилсе. Мы с Серегой закупались продуктами, по какой-то причине не прошел мой платеж на 50 евро. Вышли на Серегу, он позвонил мне, я позвонил им.

- "Рими" Саласпилс, Мудите Бремзе, лудзу.
- Здравствуйте, мне звонил товарищ, сказал, что вы на него вышли по причине того, что не прошел платеж.
- Здравствуйте, да. (пауза)
- И?
- Приезжайте в Саласпилс и оплатите покупку! У нас система не провела платеж.
- Извините, я не живу в Саласпилсе, но готов оплатить покупку, дайте номер счета, куда перевести деньги.
- Приезжайте в Саласпилс и оплатите покупку!
- Извините, мне это дорого, это другой город. Я не собираюсь ехать в другой город из-за того, что у вас произошла ошибка.
- Тогда мы передаем дело в полицию, это кража.
- Это ошибка на вашей стороне, я не собираюсь за нее платить!
- Это кража! У вас есть чек?
- Нет, я не беру чеки.
(три раза)
- Ну вот видите, мы можем доказать с видеокамеры, что вы забрали покупку, но у вас нет чека, чтобы доказать, что вы ее оплатили.
- Я не против оплатить, давайте найдем решение.
- Приезжайте в Саласпилс и оплатите покупку!
- Я не собираюсь ехать в другой город из-за ошибки в вашей системе.
(три раза)
- Тогда мы подаем в полицию, это кража.
- Я вставил карту, набрал пин-код, забрал карту, мне никто не сказал, что платеж не прошел, где кража?
- У нас есть видеозапись, что вы забрали покупку. У вас есть чек?
- У меня нет ни чека, ни покупки, я уже все съел. Сколько лет я должен хранить чеки?
- Кто сказал, что чеки надо хранить сколько-то лет?
- Я их вообще не беру.
- Тогда приезжайте и оплатите покупку!
- Мне это элементарно дорого, я не собираюсь ехать в другой город из-за вашей ошибки. Скажите, как и куда перевести деньги?
- Если у вас нет чека, мы подаем заявление в полицию, это кража!
- А я обращусь к общественности. Мне не было сказано, что платеж не прошел.
- И что мы теперь должны заставить продавца платить? У нее шестеро детей, она две недели будет работать бесплатно!
- Дайте мне ее номер счета, я переведу ей деньги!
- Я не буду давать никому ничей номер счета!
(бросила трубку)

Серега, походу, тебе придется к ним сходить лично и разобраться

Comments

[redis.livejournal.com]

Ну, унижено не надо, я человек добрый, не считаю себя выше этих унтерменшей :)

По остальным пунктам - ты полностью прав, мне, кстати, показалось, что резервация денег была, но я могу ошибаться, так как на следующий день закупался там же

Re: Ответ на ваш комментарий к записи "Нац уз Рими нац, на

[gastreat.livejournal.com]

Ну в общем удачи тебе в праведной борьбе за уважительное отношение к клиентам! :)